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青岛日报:残疾人免费挂号颇费周折
发布时间:2019-11-21 15:01

  近日,王先生带着患有脑瘫疾患的儿子到青大附院崂山院区看病,因为该院已打消人工挂号窗口,他就用儿子的就诊卡在病院大厅自助机上挂号,但自助机没有免费挂号功效,要像健全人一样交费挂号。于是,王先生扣问病院就诊大厅的一位办事职员该咋办?这位办事职员告诉他,法式划定先自助挂号交费,看完病后,再拿着残疾证件去二楼人工窗口打印发票报销。

  从市残联发布的数字看,青岛现有持证残疾人约20万人。我市于2012年出台的 “关于减免残疾人医疗用度的看法”划定,有前提的二级分析公立医疗机构要设立 “残疾人收费窗口”,在门诊区域设特地窗口立即报销,并将减免项目名称、减免比例、报销体例及办事流程等有关内容在门诊收款处及住院处显要位置进行公示。

  “这道繁琐的报销法式,让推着轮椅的我感受很无法。”王先生说,“看完病,报完销,我找到该院财政部分的担任人商量此事。对方告诉我,有良多来就医的残疾人和家眷向他表达了不满,他们也没有法子,但愿我去处相关部分反应一下,增设免费挂号功效,削减残疾人不需要的贫苦。”

  “报销法式繁琐,让咱们残疾人患者和家人不堪其烦。”市民王先生向本报言论监视热线反应了这一问题。

  “残疾人患者看个病可真不易啊。”王先生感慨道,“残疾人自身就未便利,却让他们多跑腿,这不是在作难残疾人吗?以前有人工挂号窗口时,能够间接免费挂号,一次搞定,此刻收集消息化了,却让我推着轮椅,带着孩子上上下下地跑腿,如许的法式设想我无奈理解。卫生部分在定购自助挂号机时,是纰漏了设置免费功效,仍是手艺上做不到?如在手艺上做不到,那就该当保存人工挂号窗口,如许才能表现对残疾人的关心,而不该一撤了之。”

  就残疾人报销挂号费问题,记者先后到多家分析病院就医大厅现场和通过德律风进行了扣问。成果,市立病院工具两个院区都已打消了人工挂号窗口,残疾人看病都需先交费挂号再报销。只要海慈病院和齐鲁病院青岛院区保存了人工挂号窗口,残疾人患者可间接免费挂号。

  在市立病院东院区就诊大厅,记者碰到了一位右腿残疾的张先生。当问到挂号免费报销问题时,他不满地说:“我刚看完病,正要上二楼人工窗口去报销,法式确实太繁琐了。挂号机不设免费功效,人工挂号又被打消,报销窗口还设在了二楼,让我这个腿脚未便的人走上走下,太不人道化了吧。”

  因为还必要给儿子看此外科,做其他的查抄,当日和第二天,王先生又推着儿子,先后到青大附院市南院区和妇女儿童病院就诊。在这两家病院,他再次履历繁琐的报销法式。而两家病院的报销窗口,一家设在二楼,另一家设在了负一楼。

  青岛市2012年出台的“关于减免残疾人医疗用度的看法”划定,持证残疾人到二级以上公立医疗机谈判社区卫生办事机构就医,可享受挂号费、诊疗费等免收,部门测定费减收20%的虐待。然而在事实中,青岛各病院自助挂号机并没有设置残疾人免费挂号功效,而大大都病院又打消了人工挂号窗口,以致残疾人就医须先交费挂号看病,再去找生齿窗口报销,每次就医都要比健全人多跑腿。

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